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第338回 北村 剛史　 新しい視点「ホテルの価値」向上理論 〜ホテルのシステム思考〜　

第338回 『顧客が求める「安心感」とサービス要素との関係』

【月刊HOTERES 2019年01月号】
2019年01月18日(金)
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