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075 岡村衡一郎  サービス・イノベーション48手-Part2 現場と本部が一体で進めるイノベーション 

075 上級レベルの現状把握

【月刊HOTERES 2018年02月号】
2018年02月02日(金)
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現在のレベルを把握せずに
どこまで深化させるかは判断できない
 

変化に追われるリーダーのための実践的イノベーションメソッドとして、ホテル業の事例にとどまらず、多く企業変革の現場から生まれた「チェンジング・メソッド」として紹介していた48 種。そのPart 2 としてお届けする。

岡村衡一郎
(おかむら・こういちろう)

1971 年生まれ。亜細亜大学卒。㈱船井総合研究所を経て、2004 年㈱スコラ・コンサルト入社。120 社を超える企業変革を支える。「会社が変わるとは何か」、「人がイキイキ働くには何が必要なのか」を考え続け、「一品」という変革コンセプトを発見、体系化する。支援先の起源や今あるリソースを足場に、「あるもの」から「ないもの」を生み出す一品イノベーションに多くの経営者ファンを持つ。変わるためのテコをあぶりだす「経営者オフサイト」、「『一品』で会社が変わるワークショップ」を主催。著書に『一品で会社を変える』(東洋経済新報社)『30 代でチームのリーダーになったら最初に読む本』(同社)など

 
 現状把握。この言葉は、ビジネス用語として知らない人はいないだろう。目標を定める前の工程として、ほぼ全員が取り組んでいると思う。現状をつかんで、目指すものとのギャップを明らかにして手を打つアクションは、やっているか、いないかで二分すれば、やっているに入る。しかし、知っている言葉ほど、掘り下げることは少なく、人によって深さが異なると実感した。世界一の値を出すエンジニアの現状把握は、全く別物だった。
 

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