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北村剛史  新しい視点「ホテルの価値」向上理論 〜ホテルのシステム思考〜 第274 回『新たな宿泊制度「民泊」の現状』

北村剛史  新しい視点「ホテルの価値」向上理論 〜ホテルのシステム思考〜 第274 回『新たな宿泊制度「民泊」の現状』

北村剛史 Takeshi Kitamura ㈱ホテル格付研究所 代表取締役所長 ㈱日本ホテルアプレイザル 取締役 不動産鑑定士、MAI( 米国不動産鑑定士 ) MRICS(英国王室認定チャータードサーベイヤー)…

2017年08月11日(金)
萩本良秀  訪日観光客を深く知る、インバウンド・マーケティング 第9 回  英語で検索→どう見えているかをまずチェック

萩本良秀  訪日観光客を深く知る、インバウンド・マーケティング 第9 回  英語で検索→どう見えているかをまずチェック

萩本良秀 ㈱ゼロイン DeepJapan.org エグゼクティブ・ディレクター 【プロフィール】1988 年㈱リクルート入社、「ISIZEじゃらん( 現じゃらんnet)」編集長、「じゃらんガイドブック」編集長。ぴ…

2017年08月11日(金)
森本福夫  ―MICER のためのABC― 「インセンティブを知る」  連載5  インセンティブ旅行は‘ 効く’ 報奨

森本福夫  ―MICER のためのABC― 「インセンティブを知る」  連載5  インセンティブ旅行は‘ 効く’ 報奨

㈱イベントサービス 代表取締役 森本福夫(Lucky Morimoto) 〈プロフィール〉インバウンド・アウトバウンド旅行、インセンティブプログラムの関連の業務に長期間携わったあと、1981 年、イン…

2017年08月11日(金)
桃井文子のオーナー社長のための辛口道場  連載79   社長! 御社は新幹線型企業ですか?

桃井文子のオーナー社長のための辛口道場  連載79   社長! 御社は新幹線型企業ですか?

㈱スプリングフィールド 代表取締役 桃井文子 〈プロフィール〉岡山市の老舗旅館、岡山石山花壇(現在のザ マグリット)の宴会営業スタッフとして入社。その後、婚礼部門を強化するプロジェク…

2017年08月11日(金)
大住 力  マジカル☆チームの創り方  ~ゲストとスタッフがハッピーになる仕事の仕方~  Case Study23  “ 学習する組織” にするために

大住 力  マジカル☆チームの創り方  ~ゲストとスタッフがハッピーになる仕事の仕方~  Case Study23  “ 学習する組織” にするために

大住 力(おおすみ・りき) ソコリキ教育研究所 所長 公益社団法人「難病の子どもとその家族へ夢を」代表 東京ディズニーランドなどを管理・運営する㈱オリエンタルランドで約20 年間、人材教…

2017年08月11日(金)
川尻倫明  プロフェッショナルF&Bを追い求めて 第五回 お客様は常に正しい

川尻倫明  プロフェッショナルF&Bを追い求めて 第五回 お客様は常に正しい

  F&B マネージメント ホテル・レストラン運営コンサルタント 川尻倫明 〈プロフィール〉音楽の勉強に渡仏した際、フランス料理と本場のサービスに感銘をうけフレンチの世界へ。フランス料理…

2017年08月11日(金)
湯浅 太  F&B部門の改善こそがホテル再生のカギ 独立系中小規模ホテル F&B部門再生手法  第6回  なぜアンケートをとるのか?「顧客の情報を得る」

湯浅 太  F&B部門の改善こそがホテル再生のカギ 独立系中小規模ホテル F&B部門再生手法  第6回  なぜアンケートをとるのか?「顧客の情報を得る」

マストインターナショナル㈱ 代表取締役 湯浅 太 氏 ホテル・旅館再生事業、事業評価、AM、CS調査、マネジメント研修、その他 ご意見・お問い合わせ:f.yuasa@mastinternational.co.jp 【プロ…

2017年08月11日(金)
FROM THE PUBLISHER  ——太田 進——  電話の重要性

FROM THE PUBLISHER  ——太田 進——  電話の重要性

   最近は情報収集や予約の手段も多様化したことで、電話自体の利用頻度は減っているだろう。一方で、それでも電話をかけるということは、ユーザーからすれば相当の理由があるからである。皆さ…

2017年08月11日(金)
ニッコー・ホテルズ・インターナショナル  リブランド『ホテル日航大分 オアシスタワー』12月に開業

ニッコー・ホテルズ・インターナショナル  リブランド『ホテル日航大分 オアシスタワー』12月に開業

   ㈱エフ・ティー・シーホテル開発と㈱オークラ ニッコー ホテルマネジメントは、大分オアシスタワーホテルに関する運営管理契約を締結し、2017年12月より『ホテル日航大分 オアシスタワー』に…

2017年08月10日(木)
受動喫煙防止法案に関する実態および意識調査を飲食事業者および生活者に一斉実施。

受動喫煙防止法案に関する実態および意識調査を飲食事業者および生活者に一斉実施。

   2017年秋の臨時国会に厚生労働省による受動喫煙防止法案の提出が予定される中、新たに東京都が独自の受動喫煙防止条例を議会に提出する旨を発表している。受動喫煙防止において方向性の異な…

2017年08月10日(木)

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2017年08月18日号
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【特集】世界を視野にホテルと顧客価値を高めるギフト改革 特別企画Ⅰ…
【トップインタビュー】
ホテルローズガーデン新宿 取締役社長兼総支配人 小野 正彦 氏

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