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2021年10月22日号 サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~

242 新たな存在意義へのトライ

【月刊HOTERES 2021年10月号】
2021年10月21日(木)
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50年先、必要とされる施設を見越していまの設備と技能×時代のニーズを融合する

「ずっと見直し。ずっと良い値。」無印良品の店舗のファサードに掲げられている横断幕を写真(添付 1)に収めた。消費者へのメッセージが次のように書かれている。素材の選択、工程の点検、包装の簡素化は 1980年から変わらない無印良品の原則です。くりかえし点検することで、日々の暮らしを支える日用品を最適な価格で、この先もずっと提供しつづけます。
 

岡村衡一郎
(おかむら・こういちろう)


1971年生まれ。亜細亜大学卒。(株)船井総合研究所を経て、2004年(株)スコラ・コンサルト入社。120社を超える企業変革を支える。「会社が変わるとは何か」、「人がイキイキ働くには何が必要なのか」を考え続け、「一品」という変革コンセプトを発見、体系化する。支援先の起源や今あるリソースを足場に、「あるもの」から「ないもの」を生み出す一品イノベーションに多くの経営者ファンを持つ。変わるためのテコをあぶりだす「経営者オフサイト」、「『一品』で会社が変わるワークショップ」を主催。著書に『一品で会社を変える』(東洋経済新報社)、『30代でチームのリーダーになったら最初に読む本』(同社)など

ご意見・ご質問お待ちしております
okamura-kouichiro@scholar.co.jp

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