3 FROM THE PUBLISHER/太田 進 ホテルのレストランの価値
〈特集〉
21 コスト高、人材不足時代のホテル朝食
<トピックス>
6 TOP INTERVIEW
キャピタランド・インベストメント・リミテッド
ロッジング部門チーフ・フィナンシャル&サステナビリティ・オフィサー/ザ・アスコット・リミテッド ベトナム、カンボジア、ミャンマー、日本、韓国担当
マネージング べ・シュー・キム氏
ザ・アスコット・リミテッド チーフ・グロース・オフィサー セレナ・リム氏
(株)アスコットジャパン 社長 クリスチャン・ボーダー氏
10 SPECIAL INTERVIEW GION ELITE TERRACE/北山貿易(株) 代表 李 文文氏
12 料理長特別インタビュー ロイヤルパークホテル 総料理長 松山 昌樹氏
<連載>
16 HOTERES Entertainment! 観光タクシーが実現する!観光エンタメコンシェルジュ
18 グリーンディスプレイ
42 ニュースな話&人物クローズアップ 松沢 良治
51 離職させない ベルナティオ『心のマルチタスク』」
(株)当間高原リゾート ベルナティオ/上席執行役員 統括総支配人 兼 事業統括室室長 佐野 智之氏
52 売上アップ解体新書 第27回
(14)-Ⅰ<前編>:サービス業はサービスを変革しなければならない サービスのフルモデルチェンジを試みる「美容室A社・業界初の取り組み」
経営コンサルティングアソシエーション 取締役社長 岡村衡一郎(経営コンサルタント)
54 新しい視点『ホテルの価値』向上理論」第531回
(株)日本ホテルアプレイザル 代表取締役/(株)サクラクオリティマネジメント 代表取締役 北村 剛史
<データ>
56 データファイル
新たな結婚式の形である「フォト婚」の魅力 林写真館
57 データファイル
令和3年 外食産業市場規模推計 (一社)日本フードサービス協会
58 データファイル
3月の客室利用率調査/3月の全国企業倒産状況
59 データファイル
全国縦断マーケット調査《茨城県》:コミュニケーション科学研究所
<レギュラーページ>
43 HOTERES TOPICS
62 バックナンバーリスト
64 編集後記・奥付