■FROM THE PUBLISHER/太田 進 答えは現場にある
〈特集I〉
■With & Afterコロナのホテル不動産動向
〈特集II〉
■発展か撤退か!?民泊の今とこれから
〈TOPICS〉
■TOP INTERVIEW
(株)ロイヤルホテル リーガロイヤルホテル(大阪)総支配人 荻田 勝紀氏
■レポート
ときの彩りを永遠なる瞬間へと昇華させるフォトブランド「1/125の彩りTIME COLORS」
(株)グレイスニューズ
■レポート
(一社)awa 酒協会 協力「スパークリング日本酒オンライン体験会」
永井酒造(株) 代表取締役 永井 則吉氏×
滝澤酒造(株) 代表取締役 滝澤 英之氏×
日本酒スタイリスト 島田 律子氏
〈連載〉
■国内外の文化、行事をカタチに」第59回
(株)グリーンディスプレイ
■連載 オンリーワンの宿づくりver.4 ~マイスター・ラインアップ~
InterContinental Yokohama Pier 8
■ニュースな話&人物クローズアップ/松沢 良治
■HOTERES TOPICS
■連載・インタビュー オンリーワンの宿
InterContinental Yokohama Pier 8 総支配人 鈴木 実氏
■連載 もてなしだけではもう食えない 第22回 エピローグ(2) 最終回
沢柳 知彦
■ラグジュアリーホテルの共感力コミュニケーション(英語文例付き) 第16回
(株)エスプレシーボ・コム 代表取締役 安東 徳子
■プロジェクト開発ストーリー「セル方式リネン工場」「共通資材」がホテルリネンのスタイルを変える 第5回
(株)コンフォートアライアンス
■イイ会社を創ろう 第81回
(株)ブライド・トゥー・ビー 代表取締役 伊藤 誠英
■これからの人材育成 第212回
おもてなしの達人 鈴木 忠美
■ナラヌハヒトノナサケナリケリ
(有)ゲッツマーケティングベンチャー 代表 山目 貴洋
■サービス・イノベーション48手 第218回
(株)スコラ・コンサルト プロセスマネージャー 岡村 衡一郎
■“風の人”山下裕乃の「THE SHERE」 第158回/山下 裕乃
■新しい視点『ホテルの価値』向上理論 第441回
(株)日本ホテルアプレイザル 代表取締役/
(株)サクラクオリティマネジメント 代表取締役 北村 剛史
■2月の客室利用率調査/2月の全国企業倒産状況
■全国縦断マーケット調査《秋田県》
■バックナンバーリスト
■編集後記・奥付