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2021年2月19日号 サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~

210 2021年変革へのロードマップ(3)

【月刊HOTERES 2021年02月号】
2021年02月18日(木)
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リクリエーションとは、リ・クリエイト(再創造)である ジャスト・フォア・ファン(四目ならべのゲーム)ではない

 前回に引き続き、2021 年変革のロードマップ図表1 について触れていく。前号でも、お伝えした神奈川県の風光明美なキャンプ場は、オンリーNo 1 の商品・サービスを核に自社集客をするエリアを決めて、二つの客層に向けて展開している。エリア内でのほかの施設よりも優位性があると言い切れるまで磨いてきているサービスである。

岡村衡一郎
(おかむら・こういちろう)

1971 年生まれ。亜細亜大学卒。(株)船井総合研究所を経て、2004 年(株)スコラ・コンサルト入社。120 社を超える企業変革を支える。「会社が変わるとは何か」、「人がイキイキ働くには何が必要なのか」を考え続け、「一品」という変革コンセプトを発見、体系化する。支援先の起源や今あるリソースを足場に、「あるもの」から「ないもの」を生み出す一品イノベーションに多くの経営者ファンを持つ。変わるためのテコをあぶりだす「経営者オフサイト」、「『一品』で会社が変わるワークショップ」を主催。著書に『一品で会社を変える』(東洋経済新報社)、『30 代でチームのリーダーになったら最初に読む本』(同社)など

ご意見・ご質問お待ちしております
okamura-kouichiro@scholar.co.jp

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