以前、予約からチェックイン、ロビーからフロント接遇、客室からレストラン、朝食、チェックアウトと時間軸で流れるホテル滞在体験について、シーン別での評価や印象が異なる場合について、「徐々に評価(印象)が上昇する場合」と、「徐々に評価(印象)が低下する…
以前にスターカテゴリー別の定義に沿ってホテルを分類した場合に、ホテルカテゴリー別での需要価格およびビジネス・観光別でのカテゴリー別ホテルニーズシェアに関するアンケート調査結果をご紹介したことがありました。当時のアンケート調査では、直近1 年以内にビ…
今回は、昨今企業経営上、重要な概念ともなっている「サステナビリティ」の一要素、「環境配慮」について、新たに注目されている概念を含め、これまでご紹介してきた内容にも改めて言及しつつ整理してみたいと思います。まずは、「ESG」です。
企業の長期的な成…
昨今のホテルマーケットにおいては、2020年オリンピック等を踏まえ、新規ホテル供給も増加の一途をたどっています。ますます宿泊施設間の競争も激化していくものと思われると同時に、ライフスタイル型ホテル、デザイナーズホテル、コンセプチュアルホテル等さまざま…
弊社では年2 回ホテルおよび旅館の還元利回り(以下「キャップレート」という)の調査を実施しています。以前、第25 回目のキャップレート調査結果をご紹介いたしました。今回は、具体的にどのように当該キャップレートが分析に使用することができるかについて具体的…