小誌「月刊ホテレス」が主催し、各地域のニーズの探究や課題解決を模索する恒例の「全国ホテルマネジメントセミナー」、今回「東海編」が4月21日にTIAD,Autograph Collection(愛知県名古屋市中区栄)にて開催いたします。
日時:4月21日(月)内覧会12:00~13:00、セミナー13:00~17:00 ※ともに参加費無料
会場:TIAD,Autograph Collection(愛知県名古屋市中区栄5-15-19)
対象:ホテル・旅館(事業会社・経営会社・運営会社)に所属の方限定
申し込み: https://survey.directengine.jp/vGmKFvByeU/RatgcFcCaY
今回、会場となるTIAD,Autograph Collectionの特別内覧会を実施。数タイプの客室や宴会場、チャペルなどを視察可能です。注目のパネルディスカッションでは2種開催し、小社・月刊ホテレス編集長の林田 研二が登壇し、識者とともに東海ホテルマーケットにおけるブライダルを含めた現状と課題について解説します。後半では地場のリーダーたちが「東海ホテルマーケットの未来」をテーマに登壇。ホテル最前線で活躍するリーダーたちの知見を通じて、新たなビジネスチャンスを探り、競争力を高めるための戦略を共に見つけましょう。ぜひご参加ください。
【予定プログラム】
■TIAD,Autograph Collection特別内覧会(12:00より)
■パネルディスカッション1「名古屋ホテルマーケット・ホテルブライダルの未来」
〈パネリスト〉
●株式会社オータパブリケイションズ 執行役員 HOTERES編集部 編集長 林田 研二
●株式会社エスプレシーボ・コム 代表取締役 安東 徳子氏
●やましたLLC CEO 山下 裕乃氏
※ほか調整中
■キーノート1「補助金で1/3の費用をカバー!補助金X初期費用0円モデルで実現する究極の大幅コストダウン」
株式会社MASS 代表取締役社長 鎌田 拓史氏
■キーノート2「その販売価格、どのように決めていますか?」
IDeaS Revenue Solutions シニアリージョナルディレクター セールス 平佐多 彬氏
〈概要〉レベニューマネジメントシステムを提供する立場として、常日頃から多くの施設様より「販売価格の判断」に関するご質問を頂戴します。皆さんの関心が1番高いと言っても過言ではない販売価格はどのように決定されるべきなのでしょうか?自施設の予約のブッキングペースでしょうか、それとも競合の価格でしょうか?世界中の宿泊施設で利用されているIDeaS 「G3」のレベニューマネジメントシステムが、なぜ正確で、客観的、かつ科学的根拠に基づいた販売価格を生成できるのか、その仕組みをご説明します。
■キーノート3「AmazonとTradFitが生成AIで実現するホテルDXソリューション」
TradFit株式会社 代表取締役 戸田 良樹氏
〈概要〉「世界中の音声情報を整理し世界中の人々に音声を通じてより良い暮らしを提供する」 これがTradFit株式会社の思いです。 この思いをベースに、日本や世界の社会課題の解決をクライアントオブセッションで推進している世界最大級のグローバル企業であるAmazon社との生成AIの音声対応を通じて、宿泊業界の皆様が直面する共通課題「お客様サービス品質の更なる向上」、「人手不足対策等を踏まえた効率的かつ従業員フレンドリーな事業運営」実現のソリューションを提供いたします。
■キーノート4「ホテル業界新基幹システム『HOS』による客室清掃イノベーション~省力化された組織体制でCSスコアを最大化するためのハウスキーピングDXとは?~」
株式会社EDEYANS 執行役員 グロース本部 本部長 大月 北斗氏
〈概要〉インバウンド需要を背景に高まり続ける稼働率。一方、人材が定着せず、新たな大量雇用も見込めないことで切実さが増す人手不足。需給が逼迫して現場に余裕がなくなることで不備が起こりやすくなり、高いADRに対して客室の品質が低くクレームが止まらない・・・このような負のループに陥っているホテルも少なくないのではないでしょうか。本セミナーではハウスキーピング業務をDXするホテル業界の新基幹システム「HOS」のパイオニアである「Jtas(ジェイタス)」を提供するEDEYANSが、ホテル業界が直面する「人手不足」「客室品質改善」という課題にどう向き合っていくべきか解説いたします。現場から紙と電話をなくし、業務のムダ・ムラを撲滅することで業務効率とCSスコアを向上させ、ホテル経営の明るい未来を切り拓きましょう!
■キーノート5「光で叶えるホテルとゲストの快適な環境づくり ~『光オゾン』でつくるホテルの未来~」
ウシオ電機株式会社 光プロセス事業部 HLSGBU営業部 第二課 柳沼 美菜氏
〈概要〉コロナ後の観光客増加で活気づくホテル業界ですが、客室清掃の現場では「お部屋の臭い」が大きな課題となっています。この問題は、お客様の満足度を下げ、リピートに繋がりにくくなる可能性も孕んでいます。この講演ではホテルの皆さまに向けて、「お部屋の臭い」問題の原因を具体的に解説し、お客様に快適な滞在を提供するための効果的な解決策をご提案します。
■パネルディスカッション2「東海ホテルマーケットの未来」
〈パネリスト〉
●TIAD,Autograph Collection 総支配人 中田 匡彦氏
●東急ホテルズ&リゾーツ株式会社 名古屋・西日本エリア統括/名古屋東急ホテル 執行役員総支配人 斉藤 克弥氏
※ほか調整中
〈モデレーター〉小社 執行役員 HOTERES編集部 編集長 林田 研二
※タイトル、内容、登壇者は変更になる場合がございます。ご了承ください。
【開催概要】
日時:4月21日(月)内覧会12:00~13:00、セミナー13:00~17:00
会場:TIAD,Autograph Collection(愛知県名古屋市中区栄5-15-19)
参加費:内覧会・セミナーともに無料
※当日参加の方は名刺を持参いただけますようお願い申し上げます
定員:50名 ※定員に達し次第、申し込み終了となります
対象:ホテル・旅館(事業会社・経営会社・運営会社)に所属の方限定
申し込み: https://survey.directengine.jp/vGmKFvByeU/RatgcFcCaY
【セミナーに関するお問い合わせ】
担当:月刊ホテレス編集部 henshu@ohtapub.co.jp