「さぁ、Next Stageへ!」~新たな煌めきを求めて~ ~コロナが教えてくれた顧客に支えられていたという気づきと感謝を胸に~
名古屋駅から電車で 5分に位置する金山駅に隣接し、名古屋港から市街地まで一望できる環境に建つ、本年 4月で開業 24年を迎える ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋。一昨年6月、開業来初のプロパー GMとして、法人営業およびレストラン、ウェディング、マーケティングなど経験豊富な島原東氏が抜擢された。いつ何時でも “人とのつながり ”を第一に、息の長い人間関係づくりに取り組むほか、名古屋市内のホテルとの連携も図り、地域全体の活性化にも挑んでいる。島原東総支配人に GM着任から現在、今後の取り組みについてお伺いした。
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋
執行役員 総支配人 島原 東氏
1997年 12月金山南ビルホテル開発(株)(現・(株)ホテルグランコート名古屋)入社、営業企画マネージャー着任。1999年 9月 兼務 労働組合初代執行委員長、2001年 4月販売課副支配人、2004年4月 マーケティング室長、2007年 4月料飲統括支配人、2010年 4月販売統括支配人、2013年 4月 営業販売部長、2015年 4月 セールス&マーケティング部長兼ウェディング担当部長、2019年 4月 副総支配人を経て、2021年 6月 執行役員総支配人就任、現在に至る。
〒460-0023 愛知県名古屋市中区金山町 1-1-1
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