私たちを取り巻くマーケット環境は、日々変化しています。今日ホテルに訪れるゲストのニーズと、過去に訪れていたゲストのニーズは違います。今までと同じことをしていては、今日訪れるゲス…
総支配人に求められるのはホテル運営全般の知識はもちろん、決断力やコミュニケーション能力、食品衛生や防火・防災の知識など数多くありますが、私が後継者に特に期待するのは次の2 点です…
パーク ハイアット 東京では、全従業員を最大限サポートし、互いに連携しながらベストを尽くしたおもてなしができるようスタッフ同士の絆を最も重視しています。そして、「We Care for Peopl…
日本発世界ブランドチェーンを創るために、今から4 年前にホテル運営会社として産声をあげた弊社であります。現在2 ホテルの運営と来春オープンの新規ホテル案件、さらに複数の別案件をオープン…
後継者とは、私のみならず、運営本部であるIHG・ANA・ホテルズグループのさまざまな部門、グループホテルにおける次世代リーダーにほかなりません。 IHG・ANA・ホテルズグループジャパン…
グローバルな経験と視野 後継者を語る前にまず10 年先を想像してみましょう。 東京オリンピック・パラリンピック開催から早6 年が経ち、ホスピタリティー産業はどう成長しているのでしょう…
私が後継者に求める資質、今後この会社を牽引していくリーダーには三つの資質が必要だと考えます。 まずは、変化への対応力です。目まぐるしく変化していくホテル業界において、宿泊部門…
ホテルの仕事は多岐にわたり、お客様へのおもてなしはもちろん、従業員のマネジメントやホテル運営の戦略構築など、物事を多角的にとらえる能力が求められると考えます。また、ザ・ペニンシ…
KPG HOTEL&RESORT は今後中長期経営計画の一つとして、沖縄2000 室構想があります。現在二つのホテル「オキナワ グランメールリゾート」と「カフー リゾート フチャク コンド・ホテル」を運営し…
弊社は2020 年までに三つの目標を掲げています。 ①東証１部上場（現在東証2 部上場） ②ホテル関係施設30 店舗（現在18 店舗） ③復配（現在、無配当） そして会社・全社員のモットーと…
