4月に新入社員が入りどのホテルやレストランでも今まさに研修が進められているところだろう。研修にはさまざまなスタイルがあるが、その研修で本当に大切なことを新入社員に伝えられているだろうか。
 
　先日、中谷彰宏氏の新刊『リアクションを制するものが20 代を制する。』（WAVE 出版）を読ませていただいた。新入社員などと同時に、彼らを部下に持つ上司も読むと良いとされている。年を経るごとに変化する若者たちに、過去のやり方が通用せず苦労をしている先輩も数多くいるのだろう。