今年から来年にかけてピークを迎えるホテル開業。そして、依然止まらないホテル開発。そのような中で採用の難しさは以前と比較にならないほどになっている。そして激化する採用市場の中、ホテル全体が連携して採用に取り組むホテルと、人事任せでまったく上手くいかないホテルとの差が大きく開いている。
 
　ホテルの開業ラッシュが今まさにピークを迎えている。弊社独自調査によるホテルの新・増築計画数によると、今年2019 年は364 軒5 万4868 室、2020 年には178 軒3 万3627 室が開業するとなっている。この数字は公開されている情報をベースにしている分、実際はこれよりもはるかに多い数字であろう。