第5回
事業目標を立て、そこに向けて最短で到達するための指標であるKPI(Key Performance Indicator)において重要視されるのは売り上げだが、正しく目標設定されているだろうか。今回は経営側…
第4回
企業運営の羅針盤として役立つKPI マネジメント。今回はKPI を構成する三つの概念であるKFI、KRI、KAI の考え方を知るとともに収益管理に直結するKPI の策定方法についても手順を追って解説する。
第3回
KPI という言葉をご存じだろうか。今回はKPI の本質的な意味、正しいKPI の設定やモニタリングの方法を解説しKPI マネジメントの要諦をお伝えしていく。そしてKPI マネジメントを企業運営の羅針盤…
第2回
価格決定という重要な業務を一人の担当者に任せてしまっていないだろうか。それがどのような影響を経営に与えているのか、再認識していただきたい。価格が与える収益インパクト、責任と権限…
第1回
小林 武嗣( こばやし・たけし)
C&RM ㈱ 代表取締役社長
1968 年生まれ。東海大学文学部日本史学科卒業後、NEC ソフトに入社。大型汎用機を主体としたシティホテル向けPMS に携わる。96 年…