ハレクラニ沖縄
総支配人
吉江 潤 氏
 
ハレクラニの歴史を紡ぐ一年に

　2019年7月26日に開業したハレクラニ沖縄は、2024年で5周年を迎えます。これからも、ハワイで100年を超えて愛されてきたハレクラニのレガシーを受け継ぎ、私たちが大切にしている想い「オハナ（ハワイ語で家族と言う意味）」の精神をお客さま、社員、地元の皆さまへ広げ、地域の方から誇りに思ってもらえるようなホテルになることを目指します。

　2023年は開業時より計画していたワイキキのハレクラニでのスタッフ研修を実施することができました。ハワイ研修に参加した3名のスタッフは、宿泊部、料飲部、調理部に配属され、ハレクラニのホスピタリティを実際に体験し、今後のハレクラニ沖縄でのサービスクオリティをさらに高めていく役割を担っています。ハワイ研修は今後も定期的に行い、ブランド理解を深めるだけでなく二つのハレクラニの「オハナ」の輪が繋がっていくことにも期待をしています。

　2024年はワイキキのハレクラニとのつながりをより深めながら、今まで以上に沖縄の魅力を発見・表現できる機会を創出していきます。今後もハレクラニ沖縄はすべてのお客さまの期待に応えること、一緒に働くすべての人が誇りを持って働くことができる環境づくりに注力してまいります。