日本ホテル株式会社
代表取締役社長
里見 雅行 氏
 
より多彩なサービスでご期待に応えます

　昨年は、国内需要、訪日インバウンド需要が共に回復した中で１０月にホテルメトロポリタン羽田を開業し、またＳｕｉｃａでチェックイン・チェックアウトができ客室キーにも使える機能を備えたスマートホテル「ホテルＢ４Ｔ」を赤羽と田端に開業しました。
　人による洗練されたおもてなしで高いレベルのご満足を提供するラグジュアリーホテルである「東京ステーションホテル」と「メズム東京、オートグラフ コレクション」、やすらぎと華やぎのメトロポリタン各ホテル、上質な宿泊特化サービスをご提供するＪＲ東日本ホテルメッツなどに加え、「ホテルＢ４Ｔ」は、システム化されたサービスを気軽にご利用いただけるホテルです。これらブランドごとに、今後それぞれの特徴をさらに充実させてまいります。

　宿泊業で急速に人手不足が進んでいるなか、これからは新しい技術も導入し、お客さまのご負担を減らしつつ効率的な業務運営を行います。同時に、スタッフの待遇改善を続けるとともに、各ホテルをさらに魅力ある職場にしなければなりません。日本ホテルでは、さまざまな業務を経験するなどにより、特に若いスタッフの幅広い成長に力を入れ、多様な人財の力を十分に発揮してもらいます。
　これからもお客さまからいただく信頼をすべてに優先させ、さらなるサービスレベルの向上に努めてまいります。