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ホテレスオンライン 2024年新春特別企画

ホテル編年頭所感 株式会社ロイヤルホテル

2024年01月05日(金)
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株式会社ロイヤルホテル
代表取締役社長
植田 文一 氏
 
ホテルの原点を追求する

 コロナ禍を経てホテルも本来の賑わいを取り戻し、たくさんのお客さまをお出迎えできる喜びを感じた一年でした。と同時に、今までの価値観が大きく変化した中、抜本的なビジネスモデルの転換が必要であると考え、従来の資産保有・運営一体型から運営特化型へ転換するという新たな出発を迎えた一年となりました。

 ホテルオペレーターとしての成長のため、今後注力するのが「人的資本」「新規出店」です。当社の歴史のなかで受け継いできた精神・サービスを未来に繋ぎ、新たなおもてなしを体現する人材の育成を強化します。
 また、働きやすい・働きがいのある環境の整備も旧年より引き続き推進し、お客さまはもちろん、ホテルで働く人々にも選ばれる会社を目指してまいります。今後、23年の京都・四条烏丸に続き、26年には沖縄に2軒目のリゾートホテルが誕生します。アセットライトな財務内容により、スピーディな多店舗展開を推進いたします。

 コロナ禍という奔流を乗り越え、改めて私たちが追求するべきは、ホテルの原点でもある「あたたかなおもてなし」「美味しい料理」「心地よい空間」であるという思いが強くなりました。当社は本年、創業89年を迎えます。この先の創業100周年へ向けて、企業価値のさらなる向上に努めてまいります。

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