3 FROM THE PUBLISHER／太田 進 世界で戦う
10〈特別企画〉
開業25周年記念特集
日本一のチームワーク 働き続けたい企業日本一を目指すベルナティオの情熱
36〈特集〉
ILTM Report vol.1
＜TOPICS＞
6 TOP INTERVIEW
（株）当間高原リゾートベルナティオ
上席執行役員統括総支配人兼事業統括室室長 佐野智之氏
＜連載＞
44 グリーンディスプレイ
46 ニュースな話＆人物クローズアップ 松沢良治
53 ナラヌハヒトノサナケナリケリ
（有）ゲッツマーケティングベンチャー代表山目貴洋
54 BRANDING＆THE GUEST
Katana CreativeMediaマネージング・ディレクターアンドリュー・サッカー氏
58 観光立国日本に向けて：ポストコロナの新しい旅のカタチラグジュリーク代表取締役社長眞野ナオミ氏
62 フェイス新連載 Wプロフェッショナルズ‐Part2
（株）更紗ホテルズ取締役統括本部長北原信輔氏×（株）フェイス代表取締役社長福永有利子氏
66 (連載5）女将塾マジック日本の旅館を元気にする！～「受け継いだ歴史」に「新しい価値」を融合させたハイブリッドな旅館が選ばれる時代～
（株）女将塾 コンサルティング事業部長兼第二運営部長 古田智也氏
68 ラグジュアリーホテルの共感力コミュニケーション（英語文例付き） 第36回
（株）エスプレシーボ・コム代表取締役安東徳子
70 売上アップ解体新書 第13回テーマ（7）-1：「あいつが」から「俺たちで」に。自動車販売・整備業A社の「一品」経営革新
経営コンサルティングアソシエーション取締役社長岡村衡一郎（経営コンサルタント）
72 (連載5） 離職させないベルナティオ『心のマルチタスク』
（株）当間高原リゾート
ベルナティオ／上席執行役員 統括総支配人兼事業統括室室長 佐野智之氏
73 イイ会社を創ろう 第116回
（株）ブライド・トゥー・ビー代表取締役伊藤誠英
74 新しい視点『ホテルの価値』向上理論 第508回
（株）日本ホテルアプレイザル代表取締役／
（株）サクラクオリティマネジメント代表取締役北村剛史
＜データ＞
76 データファイル
8月の客室利用率調査／8月の全国企業倒産状況
77 データファイル
全国縦断マーケット調査《佐賀県》：コミュニケーション科学研究所
＜レギュラーページ＞
47 HOTERES TOPICS
82 バックナンバーリスト
84 編集後記・奥付
