■FROM THE PUBLISHER/太田 進 尽きることのない情熱
〈特集〉
2021 ホテリエの賃金実態
〈TOPICS〉
■TOP INTERVIEW
(株)白浜エンタープライズ インフィニートホテル&スパ南紀白浜 取締役支配人 佐藤 智之氏
■特別インタビュー
(株)山下PMC 代表取締役社長 社長執行役員 CEO COO丸山 優子氏
〈連載〉
■グリーンディスプレイ
■ニュースな話&人物クローズアップ」松沢 良治
■“風の人”山下裕乃の「THE SHARE」 第214回/山下 裕乃
■短期集中連載 第3回
コリン・パウエル将軍から学ぶ ホテル総支配人リーダーシップ/
(同)HRエンゲージメント 代表 安徳 勝憲
■ナラヌハヒトノサナケナリケリ
(有)ゲッツマーケティングベンチャー 代表 山目 貴洋
■BRANDING & THE GUEST K atana Creative Media マネージング・ディレクターアンドリュー・サッカー氏
第2回 ブランディングと明確なブランド戦略の必要性
■観光立国日本に向けて:ポストコロナの新しい旅のカタチ ラグジュリーク 代表取締役社長 眞野 ナオミ氏
第2回 海外の富裕層が一斉に動き出した。今こそ旅行業界を復活させるチャンス
■ (連載2)弁護士 清水 光の『時代を読む、最先端リーガル解析』
清水法律事務所 弁護士・弁理士 清水 光
■ (連載2)女将塾マジック日本の旅館を元気にする!
<座談会>日本の温泉旅館の現状課題
(株)女将塾 代表取締役社長 三宅 大功氏 × 宿屋大学 代表 近藤 寛和氏 ×
(株)コミュニティーツーリズムデザイン 代表取締役 前山 仁氏
■ラグジュアリーホテルの共感力コミュニケーション(英語文例付き) 第33回
(株)エスプレシーボ・コム 代表取締役 安東 徳子
■売上アップ解体新書 第7回テーマ (4)-1:当たる当てる広告
経営コンサルティングアソシエーション 取締役社長 岡村 衡一郎(経営コンサルタント)
■(連載2)「離職させない ベルナティオ『心のマルチタスク』
(株)当間高原リゾート ベルナティオ/上席執行役員 統括総支配人 兼 事業統括室室長 佐野 智之
■イイ会社を創ろう 第110回(株)ブライド・トゥー・ビー 代表取締役 伊藤 誠英
■新しい視点『ホテルの価値』向上理論 第497回
(株)日本ホテルアプレイザル 代表取締役/(株)サクラクオリティマネジメント 代表取締役 北村 剛史
〈データ〉
■データファイル 5月の客室利用率調査/5月の全国企業倒産状況
■データファイル 全国縦断マーケット調査《山口県》:コミュニケーション科学研究所
〈レギュラーページ〉
■HOTERES TOPICS
■バックナンバーリスト
■編集後記・奥付