■FROM THE PUBLISHER／太田 進 備えあれば
〈特集〉本誌独自取材
2021新規開業ホテル動向分析（西日本編）
〈TOPICS〉
■TOP INTERVIEW フォションホテル京都 総支配人 大石 博史 氏
■インタビュー
全国の支店網を生かし細やかなビジネスに挑戦 60周年を迎えた髙瀬物産（株）
髙瀬物産（株） 代表取締役社長 髙瀬 知康氏
キャリアアップの道をひらくため“興味”の先へ、向かうということ。
■厚生労働省・東京都後援 第16回「HRSサービスコンクール2022」レポート
■レポート
Rakuten Travel Conference 2022 戦略共有会レポート
■レポート
業界初！ 宿泊チケット販売プラットフォーム「StayGift（ステイギフト）」
（株）トリピ 代表取締役 加藤 江氏
〈連載〉
■グリーンディスプレイ
■ニュースな話＆人物クローズアップ 松沢 良治
■ “風の人”山下裕乃の「THE SHARE」 第192回／山下 裕乃
■ラグジュアリーホテルの共感力コミュニケーション（英語文例付き） 第29回
（株）エスプレシーボ・コム 代表取締役 安東 徳子
■これからの人材育成 第234回
おもてなしの達人 鈴木 忠美
■ナラヌハヒトノサナケナリケリ
（有）ゲッツマーケティングベンチャー 代表 山目 貴洋
■サービス・イノベーション48手 第260回
（株）スコラ・コンサルトプロセスマネージャー 岡村 衡一郎
■新しい視点『ホテルの価値』向上理論 第482回
（株）日本ホテルアプレイザル 代表取締役／
（株）サクラクオリティマネジメント 代表取締役 北村 剛史
〈データ〉
■データファイル
1月の客室利用率調査／1月の全国企業倒産状況
■データファイル
全国縦断マーケット調査《大阪府》
コミュニケーション科学研究所
〈レギュラーページ〉
■HOTERES TOPICS
■バックナンバーリスト
■編集後記・奥付
