■FROM THE PUBLISHER/太田 進 アフターワクチン
〈特集〉
■交流の未来DX
■業界の外で変わっている『未来の交流DX』
(株)八芳園×SOUND CoUTUREinc/(株)グリーンディスプレイ(株)ウエディングパーク/(株)SQUEEZE/合同会社hintworks/Delivery HeroJapan(株)/(株)ニジボックス/(株)エイチームブライズ
■無限大 広がる掛け算の可能性
(株)UNODESIGN/trinity Synergies/(株)イベントサービス/(株)BoProject.×然林房×なごみの宿都和×旅館こうろ×綿善×北海舘お花坊/(一社)旅とまなび協会/シェアビレッジ(株)/ホテルメトロポリタン盛岡×花巻温泉×ヒラトヤブライダルファッション/(株)リクシィ
〈TOPICS〉
■TOP INTERVIEW
(株)カトープレジャーグループ 代表取締役 兼 CEO 加藤 友康氏
■インタビュー
変化を柔軟に受け入れることで、コロナ禍において進化を続ける
シェラトングランドホテル広島 総支配人 山本 博之氏
■FOCUS
エコラボ(同)|楽天コミュニケーションズ(株)
HACCP制度化に向けた取り組みを安心・簡単な仕組みのアプリでサポート
〈連載〉
■国内外の文化、行事をカタチに 第61回
(株)グリーンディスプレイ
■とんがりホテル コンセプトが斬新な魅力宿」第21回
■“風の人”山下裕乃の「THE SHERE」第165回/山下 裕乃
■ニュースな話&人物クローズアップ/松沢 良治
■HOTERES TOPICS
■イイ会社を創ろう 第85回
(株)ブライド・トゥー・ビー 代表取締役 伊藤 誠英
■新連載 関屋リゾートの人材育成と組織開発
(株)関屋リゾート 代表取締役 林 太一郎
■ラグジュアリーホテルの共感力コミュニケーション(英語文例付き) 第18回
(株)エスプレシーボ・コム 代表取締役 安東 徳子
■これからの人材育成 第216回
おもてなしの達人 鈴木 忠美
■ナラヌハヒトノサナケナリケリ」
(有)ゲッツマーケティングベンチャー 代表 山目 貴洋
■サービス・イノベーション48手 第225回
(株)スコラ・コンサルトプロセスマネージャー 岡村 衡一郎
■新しい視点『ホテルの価値』向上理論 第448回
(株)日本ホテルアプレイザル 代表取締役/
(株)サクラクオリティマネジメント 代表取締役 北村 剛史
■データファイル
4月の客室利用率調査/4月の全国企業倒産状況
■データファイル
全国縦断マーケット調査《栃木県》
コミュニケーション科学研究所