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FROM THE PUBLISHER ——太田 進——  賢くなる顧客

   テクノロジーの進化はときにわれわれの想像よりもはるかにその先を行く。それも理解せず3年、5 年前と変わらない方法でビジネスをしているのであれば、その遅れは見た目の数字以上に深刻であると認識すべきであろう。    先日読んだジョン・スカリー氏の著書『…

2016年07月15日日(金)

FROM THE PUBLISHER ——太田 進——  感情移入

   今の時代、どこの企業も戦略など理論的に組み立てて考えることが当たり前だと思う。当然重要なことではあるが、成功した大企業などを見ていると、その過程には理論だけではない「強い思い」があり、それこそがその成功の重要なポイントであったのだと言える。   …

2016年07月08日日(金)

FROM THE PUBLISHER ——太田 進—— したたかさ

「交渉ごと」というのは日本人同士でも容易ではないが、これが国境をまたげばさらに難しいものとなる。一方で、“したたかさ”を身につければ、大きなメリットを享受することもできる。    最近話題になった舛添要一元都知事の外交費用の問題を、私は別の視点から見て…

2016年07月01日日(金)

FROM THE PUBLISHER  ——太田 進—— ゼロからイチ

  ビジネスの世界には1 にプラスアルファをしていくという発想と、ゼロから1 を生み出すという発想がある。われわれホスピタリティの世界ではどちらの発想が大切だろうか。    先日、『文藝春秋』の6 月号で「スティーブ・ジョブズが憧れた伝説のエンジニア」、「…

2016年06月24日日(金)

FROM THE PUBLISHER ——太田 進——  変わらない創業の想い

 1990 年、ローマにおいて幸運にもブルガリグループの創始者であるパオロ・ブルガリ氏にインタビューをする機会を得た。ブルガリ家の家業自体は1884 年に創業であったので、その当時ですでに100 年を超えていて、私が「100年以上続いていることは素晴らしいですね」と…

2016年06月17日日(金)
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