ある家具店が、最高日販を達成した。ポケットコイルのマットレスをフレームなしで限定数台ながら1万円で提供。これから必要になるだろう電動ベッドも、思い切った価格から販売している。お客さまの眠りを考え直す晩夏のタイミングのベッドのセールは好評を得ている。
加えて対面で話すことに躊躇(ちゅうちょ)がある今だから、横並びで座れるソファーのお値打ち品を、集めて展開している。
2020年9月25日号 サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~
192 相手に歩みよる
【月刊HOTERES 2020年09月号】
2020年09月24日(木)