〜関係の質を向上させる〜
組織の中にある「人」に関する悩ましい問題を改善するためには、まずそこにいる人同士の「関係の質」を向上させることに集中する必要があると、私は考えています。そのために自分と他人の価値観や常識、時代背景の違いを理解し合おうとする気持ちを持つ必要があり、その上で、今いる人材と新しい人材の育成を行ない、優秀な人材によってまた新たな人を惹きつけ、長期に渡り人材が定着する。これからは、そんな組織文化を創りあげていかなければならないのです。
〜価値観の違いを知るために〜
価値観の違いを知るために、周りの方と楽しみながら試していただきたい体験ワークがあります。2人以上でやると面白いのですがその内容については、次回(週刊ホテルレストラン2月2日号掲載予定)紹介をさせていただきます。
(企業情報)
※接客業の育成に関する研修の検討や相談は、下記へお問い合わせください。
㈱アーバンマネジメント 06-6315-5777
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担当:松浦
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第1回
アーバンマネジメント 松浦 誠 「人材育成において大切なこと」
第1回 問題は起こるもの!では、そこでどうしますか!?
【月刊HOTERES 2018年01月号】
2018年01月12日(金)