時代が変化し人々の心理や価値観、テクノロジーは変わってもビジネスの本質は変わらない。変化するもの、しないものを見極め、置かれたマーケットの中で受け身でなく能動的に、何を武器に戦っていくのか、常に考えることが必要だ。
先日、ある異業種から参…
どれだけAI やロボットが進化をしたとしても、人間と同じにはなれない。脳で考え、感情を持つ人間だからこその“美しさ”を大切にしなくてはならない。
私は以前からAI やロボットに興味があり、何年も前から数多くの書籍を読んだり開発者や事業者と話…
内需が減少し続けマーケットが変わる中、過去と同じ視点での商売を見直すべき時が来ている。その中で大きく舵を切れるかどうかはトップの決断にかかっている。
先日、宿泊施設関連協会（JARC）の設立記念パーティーがホテルグランドパレスにて開催さ…
足下では既存プレーヤーだけでなく新規参入企業など、ホテル市場に多数の供給がなされ、そして今後も計画をされている。そのような中で何をすべきかということは、実は、単純なことでしかない。
ここ数年、過去には信じられなかった話を耳にするよう…
AI などテクノロジーが進化すればするほど、人による差別化が際立つ時代となる。次の時代を見据えた取り組み、チャレンジを先んじてできた企業こそが人で勝てるようになるはずだ。
スタッフの満足度を高めることでゲストの満足度が向上し、結果として利益…
