最近利用した宿泊体験(ビジネスホテルおよびシティホテル)におけるさまざまなシーンや空間でどの部分をよく覚えているかを調査した結果、「よく覚えている」、「覚えている」との回答者数割合でみて、ビジネスホテル、シティホテルとも最もよく記憶に残っているシーンが「ベッドまわり」でビジネスホテルが約 39.9%、シティホテルが約 36.2%という結果でした。
第371回
2019年10月11日号 新しい視点「ホテルの価値」向上理論 ホテルのシステム思考
第371回 ホテル価値の目「バスルームに関する品質」
【月刊HOTERES 2019年10月号】
2019年10月08日(火)