ザ・プリンス さくらタワー東京、グランドプリンス
ホテル高輪、グランドプリンスホテル新高輪
マネージャーコンシェルジュ
芝田尚子さん

プリンスホテル初めての
コンシェルジュが誕生
 
　学生時代には、リュック一つで世界中を旅行するのが趣味だったという芝田さん。旅行の途中でいろいろな人たちに出会った体験が人生の糧となり、職場で小さな民間外交を果たしたいとの思いから、プリンスホテルに就職した。当時の赤坂プリンスホテルへ配属され、フロントからインフォメーションへ異動。世界中から訪れる顧客との民間外交が実現したが、海外のお客さまからは「コンシェルジュデスクはどこか」と聞かれることが多かった。
　そんな折りに日本コンシェルジュ協会とレ・クレドールの存在を知り、「ここに究極の接客があるのでは」と直感して新たな目標を見つけたそうだ。
　現在、芝田さんはザ・プリンス さくらタワー東京のコンシェルジュを含む、高輪エリアの3 つのプリンスホテルのゲストリレーションズ、クラブラウンジ担当として活躍している。