第210 回
昨今、特に都心ホテルマーケットでは宿泊需給が逼迫しており、客室予約が取れない、あるいは客室料金が出張旅費支給額を大幅に上回ってしまい、「ビジネス出張難民」という表現まで聞かれる…
第209回
2015 年度は、外国人観光客数1973 万人と、ほぼインバウンド市場2000 万人目前に迫りました。今回は、これらインバウンド市場などを背景に活況を維持する宿泊市場における今後の客室料金戦略…
第208 回
今回は婚礼市場の顧客ニーズ調査結果をご紹介したいと思います(全国の今後結婚を予定している、あるいは結婚したいと考えている20 ~ 40 歳、男女200 名に対するインターネットアンケート調査…
第207 回
今回はホテルで見られる、「笑顔」を含めた「ていねいなサービス」にどのような効果があるのかを改めて考えてみたいと思います。数ある「ていねいなサービス」の中で、今回は代表例として下記の…
第206 回
今回はホテルブランド効果について、これまでのアンケート調査等も整理しまとめてみたいと思います(全国男女200 名、インターネットアンケート調査)。
ホテルブランドについて、「ブラン…