□では、ハワイについてお聞かせください。地中海クルーズと並んで日本人旅行者に人気のデスティネーションですよね。
そうです。ハワイ、アラスカ、地中海はトップ・デスティネーションです。パンデミック以前、日本は特にハワイを中心とした有力な市場でした。パンデミック後の回復の遅れや円安にもかかわらず、日本からの海外旅行は大幅に増加すると予測されています。クルーズはハワイ観光において最高の価値を提供し、NCLは独自のオプションを提供しています。ホノルルから往復クルーズを運航しているのはプライド・オブ・アメリカ号だけで、アメリカ船籍のため国際水域に出る必要がなく、他にはない利便性があります。この独占性は特に日本市場にとって非常に魅力的です。
特に日本人旅行者にとっては、効率的な乗り継ぎが出来るスケジュールのため、後ろめたさを感じることなく、休暇を満喫できる日程になっている点で魅力的です。
□最後に、現在の円安は日本人旅行者にとって不利な状況です。日本や東南アジアでさまざまな旅程を増やしていると聞いています。このことについて詳しく教えてください。
過去にはオーストラリア、ニュージーランド、東南アジア、そして現在の日本でも、通貨安は課題です。しかし、これは旅行ができないということではなく、より価値のある選択肢を見つけるということを意味しています。クルージングは、食事、ドリンク、寄港地での観光、Wi-Fiなどが全部含まれるパッケージを提供しています。オールインクルーシブの価格は、他に類を見ない価値を提供していると思います。この方法なら、旅行者は変動する為替レートの影響を受けません。
NCLで予約すれば、12カ月先まで料金を固定でき、為替変動に対する安定性が確保できます。休暇に精通した旅行者はこのメリットを認識しており、若い層のクルーズ検討が増加しています。さらに、日本の観光者向けに身近な地域の旅程を紹介しています。2024年から2026年にかけて3隻の客船が出航し、80の多様な旅程を提供することで、日本の旅行者は遠出せずにNCLの価値を体験できます。NCLは、日本人旅行者に価値と便利な旅の選択肢を提供します。
□クルーズ旅行はこれから大ブレークしそうですね。本日は有難うございました。
【編集後記 ベンとダミアンの体験談から】
ここからは、同社APAC地域担当ディレクターオブセールス、ストラテジー＆オペレーションのダミアン・ボーグ氏も加わり、興味深いプライベート旅行の体験談が聞けた。
Nana: とても基本的な質問があります。すべてがオールインクルーシブ・プランなのでしょうか、それとも選ぶプランによって料金が異なるのでしょうか。お得感は感じますが。
Damian: 例を挙げましょう。私は家族7人で17日間のクルーズに参加しましたが、クレジットカードの請求額はわずかAUD600でした。フリーアットシーパッケージには、スタンダードなドリンクやスペシャリティレストランでの食事が一部含まれています。追加料金でプレミアムオプションもご利用できます。ブティックやスパなど、船内の他のものはすべて料金追加となります。ほぼオールインクルーシブでリラックスした休暇を過ごすことも、リゾートで過ごすようにぜいたくな休暇を過ごすこともできます。
Ben: ダミアンが3週間船で過ごしたのに対し、私は家族を連れてイギリスに戻り、ヨーロッパを旅しました。ホテルのロビーでワインを飲もうが、食事をしようが、そのたびに部屋に請求され、その積み重ねは莫大なものでした。飲み物と食事が含まれている家族とのクルーズに慣れているので、これには驚きました。また、空港とホテルの間の移動に費やす時間ももったいないですね。陸路での休暇がいかに不便で、価値の劣るものであったかを実感しました。
Nana: クルーズ旅行は時間もお金も節約でき、しかもストレスフリーってこと！
Damian: 世界のホリデー旅行者のうち、クルーズを選ぶ人は現在わずか1％しかいません。もしあと1％の人がクルーズを選んだら、クルーズ市場は倍増します。クルーズを選ばない旅行者がクルーズと陸上での休暇を比較し、クルーズの方が魅力的だと感じることが増えています。これは非常にエキサイティングな成長の可能性です。
Ben: 陸での旅行を考える際、莫大な請求額の心配、移動、交通渋滞への対応、荷物の紛失の可能性などがあります。これらを考えると、クルーズはよりリラックスして楽しい休暇を提供します。ここで個人的な逸話を紹介します。ヨーロッパ旅行の際、1週間で空港とホテルを6回も往復しました。小さい子供がいると荷物が多く、運転手付きのバンが必要でした。クルーズ船ならそんな心配は一切なく、ただ毎日新しい目的地で目覚めるのを待つだけです。クルーズの利点をもっと広めていきたいですね。
Nana: なるほど。情緒的な部分についても、以前は考えもしなかったことがたくさんありました。
Damian: 私たちは海にいることに非常に情熱を持っています。海にいると禅の境地に達する気になります。その一方、みんなが下船する際に船に残るのも楽しいですね。船を独り占めできるのは本当にいい気分です。
Nana: クルーズ旅行ならではの魅力がよくわかりました。今日はありがとうございました。
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