前回、顧客の宿泊施設の旅マエにおける宿泊施設の選択について、その際使用する情報源等と併せてご紹介しました。また、以前には、顧客が旅行先を選択する際には、観光地を先に選択することもご紹介しています。その際は、64.5%が、旅行地を先に決めてから、宿泊施設の選択を行なっている様子がうかがえました。
北村剛史
Takeshi Kitamura
（株）日本ホテルアプレイザル 代表取締役／（株）サクラクオリティマネジメント 代表取締役／（一社）観光品質認証協会 統括理事不動産鑑定士、MAI（米国不動産鑑定士）、FRICS（英国ロイヤル・チャータード・サベイヤーズ協会フェロー）、CRE（米国不動産カウンセラー）
ホテル・旅館の不動産鑑定評価会社である（株）日本ホテルアプレイザルの代表取締役。慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科在籍時には「ホテル・旅館の人格性、パーソナリティー」をテーマに研究。
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