顔が見えるおつきあいを
 
　玄関に待機しているタクシーのドライバーから、時折、「今日は東出さんはいるの？」とドアマンが声を掛けられることがあると聞く。コンシェルジュとして、日ごろ、会社ぐるみのおつきあいをしているタクシー会社が数社ある。これはひとえに、ホテルのお客さまへのサービス向上を目指す企業同士の関係として、大切にしていることでもある。