今回紹介する「Aiello Voice Assistant（Aiello 音声アシスタント、以下AVA）」は、元Google の技術者がCEO を務める台湾の新進企業が開発した、ホスピタリティに特化したホテル向けのAI ソリュー…
2014年、栃木県・中禅寺湖畔にオープンした星野リゾートが運営する温泉旅館「界 日光」。9年目を迎える現在、施設の総支配人を務めるのは入社 6年目の五十嵐佳琳氏。一人が何役もこなす「マルチタ…
2023年 4月に創立 50周年を迎えるリゾートトラスト株式会社は、会員制リゾートホテルを展開している。上場企業として大きな節目を迎えることができたのは、新しい取り組みに向けたチャレンジをそ…
ハワイ、ワイキキビーチに 2つのタワー計 552室を備え、2016年の開業以来同エリアのトップラグジュアリーホテルの一つとして、日本人含む多くのゲストを迎えてきたザ・リッツ・カールトン・レジデ…
2019年、大分・別府に誕生した「ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ」。それまで国内有数の温泉地への外資系フラッグシップホテルの進出は前例が少なく、開業は大きな注目を集めた。翌…
タイ・バンコクをベースに 70年以上の歴史を持ち、現在では世界 16カ国にホテルやリゾート、ラグジュアリーヴィラを展開するほか、教育や不動産開発などさまざまな事業を手掛けるデュシット・イン…
“唯一無二の 4つ星ホテル”を目指しお客さまが光り輝くような体験価値を提供するカンデオホテルズ。2005年の創業以来、約18年で 29棟、約 6000室を展開するホテルチェーンを築き上げている。同ホテ…
大阪・此花区の地で、「楽しさいっぱいの世界へつながる、港でありたい。」をテーマにした、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（以下、USJ）のオフィシャルホテルとして展開しているホテル ユニバ…
コロナ禍においても運営件数を着実に増やし、本年も現時点で 6ホテルの新規開業を見込む。さらに今年 1月より運営ホテルおよびグループ会社運営ホテルの正社員（新卒者を含む）及びその他社員の最…
