連載91
先日、コンサルティングでお世話になっている会社で、こんな声が聞こえてきました。『プランナーが打ち合わせしたことが実行されずにクレームに発展している』『謝罪したつもりなのに大クレームに…
連載90
最近、皆さまとお話をしていると、世の中の環境変化が激しいことを感じることが増えてきました。やはりなんといっても深刻な人手不足に加え、婚礼の単価低下、質やスタイルの変化など、言い出した…
連載88
今回は婚礼業界の商売の基本についてもう一度考えてみたいと思います。経営者の皆さんは日々、いろいろな問題や課題を考えていかなければならないことが山のようにあると思います。会社を存続させ…
連載87
㈱スプリングフィールド
代表取締役 桃井文子
〈プロフィール〉岡山市の老舗旅館、岡山石山花壇（現在のザ マグリット）の宴会営業スタッフとして入社。その後、婚礼部門を強化するプロジ…
連載86
昨今の私達の課題は言うまでもなく『人財不足』です。どの事業所も人財不足に頭を抱えています。なかなか採用できない、採用してもすぐやめてしまう、定着しても成長できないなど、人財に関わる悩…
