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  • 「サービスは永遠に未完成。常に変革と改善を」 第49回 いま、サービスマンに伝えたい言葉
第4回 「サービスは永遠に未完成。常に変革と改善を」 

第49回 いま、サービスマンに伝えたい言葉

【月刊HOTERES 2015年06月号】
2015年06月03日(水)
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今日のポイント
想像力と創造力を欠いて事業は営めない
そこにリアリティーのある価値がなければ
人々が賛同し、収益へとつながる
事業運営はできなくなるから

先月、米国フロリダ州オーランドのウォルト・ディズニー・ワールドに行ってきました。米国の景気を象徴するかのように、ディズニーリゾートの再開発もあちらこちらで進んでいました。

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