㈱フェイス 代表取締役 福永有利子 氏
リーガロイヤルホテル ブライダル担当支配人 田中清寛 氏
すべて顧客の視点に立って物事を分析し、現場スタッフと一緒に改善すること
~小さなヒットの連続と人として欠かせないモラルの徹底が人材育成の根幹にあり~
70 歳を超え、今も現役プランナーとしている活躍している逸材がいる。それがリーガロイヤルホテル 田中清寛支配人だ。“ホテルは人となり。No と言ってはいけない”という先輩の教えに忠実に今もなおカップルに向き合い一組一組ていねいに結婚式を作り上げている。まさにウエディングプランナーの鑑かがみでもある。そこで今回はベテランが思う今の現状に対する課題や次世代にたくす思いなどをお聞きした。