伝えたい相手の言葉を使えばコミュニケーションロスは減る
運送業界で支店の責任者を担っている宮田さんは、若い社員のノリを引き出す名人だ。業績を伸ばすツボを伝えるために、つねに相手目線、社員目線で考えているから、対策が共有されるのが早い。本部からの難しい言葉やビジネス用語は、ほとんど使わずに、平易で伝わる言葉を用いて重点施策を実行させる。
Profile
岡村衡一郎
（おかむら・こういちろう）
1971年生まれ。亜細亜大学卒。（株）船井総合研究所を経て、2004年（株）スコラ・コンサルト入社。120社を超える企業変革を支える。「会社が変わるとは何か」、「人ご意見・ご質問お待ちしておりますがイキイキ働くには何が必要なのか」を考え続け、「一品」という変革コンセプトを発見、体系化する。支援先の起源や今あるリソースを足場に、「あるもの」から「ないもの」を生み出す一品イノベーションに多くの経営者ファンを持つ。変わるためのテコをあぶりだす「経営者オフサイト」、「『一品』で会社が変わるワークショップ」を主催。著書に『一品で会社を変える』（東洋経済新報社）『30代でチームのリーダーになったら最初に読む本』（同社）など
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