第35回NEW
(株)エスプレシーボ・コム
代表取締役 安東徳子氏
〈プロフィール〉ウエディング業界、専門学校を中心としたコンサルテーション業を長年に渡り幅広く展開。コンサルテーションによる課題発見…
第34回
前回、探求性はホスピタリティの質にダイレクトに関わることをお話ししましたが、もう一つ重要なものが美性です。美性とは、相手の価値観に気づくために必要なもの。したがって、美性なくして感…
第32回
株式会社エスプレシーボ・コム
代表取締役 安東徳子氏
〈プロフィール〉ウエディング業界、専門学校を中心としたコンサルテーション業を長年に渡り幅広く展開。コンサルテーションによる課題発…
第31回
株式会社エスプレシーボ・コム
代表取締役
安東徳子氏
〈プロフィール〉ウエディング業界、専門学校を中心としたコンサルテーション業を長年に渡り幅広く展開。コンサルテーションによる課題発…
第30回
ホスピタリティには、情動的な側面だけでなく、知的・理論的な側面も求められます。
その代表的な資質が知性であり、知性がなければそのほかの資質が適切に機能しないこともあります。