ホテルモントレは当ホテルグループ関西5ホテルにて、宿泊料金の価格設定に人工知能(AI)を駆使したレベニューマネジメントツール「メトロエンジン」を導入する。また、順次グループホテルへの導入を検討していくとしている。今後は「メトロエンジン」を活用することで、適切な価格でゲストがホテルを利用できるだけではなく、同ツールの人工知能を活用したレピュテーション管理機能を導入し、ゲストの声を素早く運営に取り込むことで、より一層のサービス向上に努めていくとしている。
導入施設
ホテルモントレ大阪
ホテルモントレ ラ・スール大阪
ホテルモントレ グラスミア大阪
ホテルモントレ京都
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー
「メトロエンジン」とは
宿泊客の「予約行動」に関わるビッグデータ(競合宿泊施設の客室単価、レビュー、部屋の写真、民泊の物件情報)を毎日収集し、リアルタイム・データに基づき、人工知能を用いた徹底的な分析および客室単価の算出を行なうもの。さらに、算出された客室単価が適正か否かを機械学習により繰り返し検証させることで、収益の最大化を実現する一助となるとしている。
■周辺の市場調査!
周辺施設の在庫数、客室単価を見える化し、ベッドタイプや客室単価レンジごとに絞り込みが可能。競合及び周辺の市場調査ツールとしても利用できる。
■イベント情報も自動で収集可能!
イベントによる需要の増加を把握し、売上の最大化に繋げる。
ホテルモントレ(公式ホームページ)
【ホテルモントレ株式会社概要】
創業:1986年4月
本社所在地:大阪市浪速区湊町1-2-3
代表者名:山本 啓之
事業内容:国内19棟のホテル運営(2017年12月1日現在)
【メトロエンジン株式会社】
創業:2016年10月
本社所在地:東京都港区麻布台1-11-3 麻布台第一ビル3F
代表者名:田中 良介
事業内容:宿泊施設向けWEBサービスの開発及び運用業務