高崎経済大学観光政策学科 准教授 井門 隆夫 氏

 
　14 年前、ホテレスで編集をされていた坂東治朗さんに連れられ作家の中谷彰宏さんの事務所でインタビューを受けました。当時のホテルCS アンケート設計の仕事を「サービスの達人」というこそばゆいタイトルの本で紹介していただいたのですが、自分が本に登場した最初の機会だったと思います。今でこそ大学で「ホテルサービス論」を教える身になった礎です。学生もホテレス片手に卒論に取り組んでいます。
 
高崎経済大学　井門 隆夫 氏
http://www.tcue.ac.jp/college/rp/faculty/ikado.html