HRSは、GDS経由のホテルプロバイダーとしては世界最大級となり、法人顧客・旅行代理店は世界500万を超える施設の部屋タイプから選択・予約が可能になったと公表した。同社はすべての主要な GDS (Amadeus、Sabre、Worldspan、Apollo、Galileo、Abacus、Travelsky など) にホテル コンテンツを統合し提供する、世界で唯一のグローバルなホテル・ソリューション・プロバイダー。
HRSの企業ユーザーや、業務渡航旅行会社 (TMC)のパートナー企業は、この総合的コンテンツを利用できる。 同社 は、世界の 4 万を超えるホテルから独自の法人割引料金を獲得し、法人顧客の多彩な要望に応えている。 これら料金プランの統合化により、法人顧客は各種の GDS で提供している料金を利用できる。 これまでオフラインでしか予約ができなかった各国の独立系ホテルを GDS バリュー チェーンに統合したため、TMC は幅広いホテルへGDSプラットフォームをアクセスし、予約ならびに管理プロセスを最適化できる。
外部の調査結果によると、これらプロセスの統合化によりホテルの予約に掛かる内部処理コストが予約1 件につき最大 1.50 ユーロ(約200円)の節約となるとの報告が出ている。 加えて、独立系ホテルやグローバルの大手チェーン・ホテルと直接交渉した法人契約料金を含め、HRS ホテルのポートフォリオ全体がオンライン予約ツールから予約可能となった。
HRS の CEO トビアス・ラゲー氏は次のように述べている。
「出張旅行者は出張先のホテル検索の際に、いくつもの選択肢があります。 そこで、HRS はホテル ポートフォリオを世界中のどこからでもアクセスを可能にし、法人顧客が、どのチャネルからでも予約ができるようしました。」
「グローバル化により、今日の企業は複数の宿泊予約のプロセスを使用しています。 HRS では、企業が運用しているホテル・プログラムの利用率を最大限に高めるため、お客様があらゆる予約方式で出張の際のホテルを予約できるよう、オープン プラットフォーム アプローチを採用しています。」
同社はサービスを利用することで、出張時の旅行管理データの品質を向上させ、より簡単に出張プランを作成し、同時にコストを抑えることができ、法人顧客と宿泊施設がすでに確立している、法人契約料金システムへのローディングのプロセスは、このソリューションの導入時にも変更の必要はなく、活用することができるとしている。
HRS ホテル・リザベーション・サービス
http://www.hrs.com