城山観光㈱ 代表取締役社長 東 清三郎 氏

 
　わが社のビジョンは「社員、お客さま、お取引先さまの満足と、鹿児島におけるインフラとしての社会貢献を実現します」であり、まず「社員」を大事にする姿勢を掲げています。私は、昨年6 月に社長に就任し幹部社員97 人と面接しました。現状の率直な意見の中で、「やりがいを感じる」「女性を活用している」「天職である」といった前向きな意見を多く聞きました。また、課題となる意見も出ましたので、今後取り組んでいきたいと思っています。
 
　私は三つの方針を約束します。
　まずは、さまざまな業界でも競争が厳しくなってきており、生き残るだけでは細くなっていくので、「勝ち残る経営」を意識し、太く長く生きられるホテルにしたいと考えています。また「城山観光ブランドの深化」において人がとても重要です。ホテル館内外にかかわらず、誰が見ているか分からない状況でも、ホテルマンらしい対応が大事と思っています。そして「公平な経営」です。社員にも嘘をつかないようにお願いしていますが、私自身も嘘をつかない経営をしたいと思っています。そして、経営は誰のためにするのかと言えば、「社員のため」です。人によっては株主のため、あるいは取引先のためという人もいるかもしれませんが、間違いなく社員のために経営するものだと思います。社員の処遇を改善することは、ひいては株主やお客さまのためになると思っています。お客さまにどれだけ褒められても、社員が不平不満を言っている企業は立ち行かないと思います。
企業は人なりと言いますが、「企業は人のために」をモットーに社員とともに邁進してまいります。
 
城山観光㈱
http://www.shiroyama-g.co.jp/