リゾートトラスト株式会社
常務取締役 ホテル＆ゴルフ本部長
荻野 重利 氏

顧客と価値の共創への深化

　リゾートトラストグループは会員様とともに人生の豊かさを追求し、顧客志向で成長してまいりました総合的ホスピタリティグループです。
　私が管掌するホテル＆ゴルフ本部では、世界に誇れるホスピタリティグループを目指し、世界最高の会員制リゾートを求めて、会員様と創り出す高い品質のハード、サービスを追求していっております。
　当社は2023年に創立50周年を迎え、昨年は新たなスタート年として新ブランドの「サンクチュアリコート」を高山、琵琶湖に開業いたしました。

　2025年は顧客と価値を共創する「余暇」と「健康」の事業領域において、それぞれが提供してきたサービスに加え、ホテルとメディカル事業を融合した新たなサービスのイノベーション展開の深化により、顧客ロイヤリティの向上に努めてまいります。
　さらに、会員様と社員の幸福の追求からウェルビーイングを提供していく企業として発展し、環境問題や高齢化社会においてサステナビリティの観点でも地域や社会に対して貢献できる企業を目指します。