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ホテレスオンライン 2025年新春特別企画

ホテル編年頭所感 株式会社セラヴィリゾート泉郷

2025年01月06日(月)
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株式会社セラヴィリゾート泉郷
代表取締役社長
浜口 憲一 氏

カオス時代の「再生」と「飛躍」

 新型コロナウイルス感染被害で世界中がパンデミックに陥って以降、経済は戻ったというより、新しいフェーズに移行したという印象です。お客さまの消費動向や価値観がコロナ禍前と以降では異なり、新しい価値観に沿った取り組みが必要です。
 宿泊業界でも、宿泊施設の上質化、体験型コンテンツ等の収益の多様化、DX化の推進、人材確保と育成等様々な要求に対応する必要があります。以前のやり方では通用せず、常に社会情勢や業界のニーズに対応していかなければなりません。

 テーマに掲げた「再生」は既存ハードのリニューアルやソフト面の再教育を実施し施設や従業員の意識を錆びつかせないことを目指します。「飛躍」は業界で生き残るための大きな舵取りや新規出店による規模拡大を図ります。
 国が掲げる地方創生にも期待しつつ、自社でもできる限りの努力を重ね、成長を目指します。政治経済がカオス時代に突入し、何が起こるかわからない状況です。世界的にも国内でも不安定な社会情勢が続いていますが、耐えられる会社運営を目指します。

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