【NELL for Hotels】五つ星ホテルを超える寝心地を低コストで提供する「NELLマットレス」、宿泊施設への導入数が1,000台を突破

2024年07月25日(木)

上質な寝心地を手に届く価格で提供する、こだわりの寝具ブランド「NELL（ネル）」を提供する株式会社Morght（本社：東京都港区、代表取締役：土井皓貴）は、2024年6月末をもって、「NELLマットレス」のホテル・旅館（宿泊施設）へのマットレスの導入数が1,000台を超えた。

ホテル業界のベッドメーカーはすでに決まりきっていると感じていませんか？それは思考停止かもしれません。顧客満足を追求する企業は常に進化し続け、自社の資産をアップデートしていくべきです。それはブランドの魅力を高めるためにも必要なことです。

ビジネス環境の急速な変化に対応するためには、柔軟で革新的なアプローチが求められます。宿泊業界においても例外ではなく、新たなベッドメーカーの登場は、ホテルの快適さと品質を劇的に向上させる機会です。最新の技術と素材を駆使した製品を導入することで、顧客に対して常に最適な宿泊体験を提供することが可能となります。

簡単に言うと、このNELLマットレスの製品は下記の特徴を持ちます。
- 業界最高水準のポケットコイルの多さにより優れた寝心地を提供
- 寝返りのしやすさで体の負担を軽減
- 120日のトライアル期間で返金・返品保証
- 10年の耐久保証
- 業界水準よりも安い

これにより、イニシャルコストの低さやクオリティの良さを実感いただけるでしょう。こうした新たな製品の導入は、顧客のリピート率を高め、口コミによる新規顧客獲得を促進する重要な施策となります。

このような製品を導入することで、ホテルのブランド価値を大幅に向上させることが可能です。顧客に対して最新の快適性と高品質なサービスを提供することで、競合他社との差別化を図り、市場でのプレゼンスを強化することができます。これにより、ホテルの競争力を高め、持続的な成長を実現する基盤を築くことができます。

今こそ、この新たなベッドメーカーの登場を歓迎し、ホテル業界全体のレベルアップを図る時です。経営戦略として、顧客満足度の向上とブランド価値の強化を目指し、積極的に新しい選択肢を取り入れていくことが求められます。このアプローチにより、ホテル業界は更なる成長と革新を遂げ、次世代の宿泊体験を提供するリーダーシップを確立することができるでしょう。
（ホテレス義田）

■宿泊施設への導入事業「NELL for Hotels」

「NELL」のマットレスは業界最高水準1,734個(*)ものポケットコイルを採用している。多くのホテルで採用されている外資系マットレスよりも快適な寝心地を、店舗を持たないD2Cモデルを採用することで、低価格で提供することに成功している企業だ。

慣れない旅行・出張先だからこそ、ホテルでしっかりと良質な睡眠を取ることが大切であると考え、2022年3月に初めて宿泊施設へ導入。導入以降、「お客様からの反応がいい」「ニーズに応じたカスタマイズが可能で、便利」などのコメントがあり、さらに多くの宿泊施設から導入の相談をいただいたことから、2024年1月より宿泊施設への導入事業「NELL for Hotels」を正式に開始した。

体圧分散と寝返りのしやすさを追求した品質の良さやメンテナンス性の高さだけではなく、イニシャルコストの低さを特に評価され、このたび、全国52箇所の宿泊施設で合計1,000台を導入した。

2024年6月末時点で、全国52施設に「NELLマットレス」を導入。上記に加え、2024年中にはおよそ12施設への導入を予定している。

導入事例1
リッチモンドホテルプレミア京都四条様

「私共のホテル最上級の客室は、天井高約4ｍの視界の抜けに、モダンでシックな家具と窓一面から心地よい朝日が差し込むお部屋です。日常の喧騒から離れ、非日常を感じていただける空間造りを進める上で、快適な睡眠を作り出すマットレスの寝心地は切っても切り離せないもの。私共が選ばせていただいたのが「NELL」の「Model H」でした。ゲストを深い眠りに誘う、機能性を追求し設計されたマットレスに、「ゆっくり休めることができた」と快適な滞在に繋がる睡眠は、旅の大切な要素となっています。」

導入事例2
株式会社BLANC様

「BLANCに宿泊する旅行者の旅をより豊かなものにすることを目指して、最高品質の睡眠を届ける『NELLマットレス』を全室に導入いたしました。ホテル滞在における良質な睡眠は、一人ひとりの旅を充実させるために欠かせない要素の一つです。BLANCでは、眠っている間も日中と変わらない癒しと充足感を提供し、お客様に快適な滞在を提供したいと考えています。実際に、私自身も『NELLマットレス』を体験し、その安眠度の高さに驚きました。ぜひ、ご来館する皆様にも体感いただきたいと思います。

導入事例3
ホテル川久様

「Morght様　NELLマットレス導入1,000台突破誠におめでとうございます。これも日頃からの皆様の努力と良い商品を提供している当然の結果だと思います。弊社がNELLマットレスを導入して2年になりますが「お客様からどこの商品ですか？」との声も数度いただいております。今後とも良いマットレスを提供し続けて下さい。陰ながら応援しております。」

■「NELL for Hotels」マットレス導入に関してのお問い合わせ先

「NELL」は、お客様の睡眠をより良質なものにしたいとお考えの宿泊業者様に対し、最適なマットレスをご提案します。

お客様のご利用スタイルやご予算に応じて、柔軟に対応が可能です。また、商品によってはサイズ調整も承ります。

公式ホームページ

https://nell.life/hotels

ぜひお気軽にお問い合わせください。

▼お問い合わせはこちら

「NELLマットレス」ホテル事業部

メールアドレス：hotel@morght.com

■「NELLマットレス」について

業界最高水準の数のポケットコイルにより、心地よい寝心地を実現

「NELLマットレス」は、からだの痛みに悩む方々の声をもとに、家具の街として知られる、福岡県大川市の老舗マットレス工場との共同開発により誕生した。寝返りがしにくいマットレスでは、そのたびにからだに負荷がかかることで目が覚めやすくなり、睡眠の質が悪くなってしまう。また、同じ姿勢を取り続けることで血流が悪くなるため、腰痛や肩こりなどのからだの痛みが起こりやすくなるなどの悪循環が起こる。「NELLマットレス」はそんな寝返りのしやすさを研究し、背中から腰部分の反発力を高める”センターハード構造”を採用。その効果はまるでマットレスが背中を押してくれるような感覚で、睡眠中の自然な寝返りを手助けし、快眠をサポートしてくれ流だろう。また、業界最高水準1,734個(*)ものポケットコイルによる優れた体圧分散性により、どんな体型の方でも綺麗な寝姿勢が得られ、心地よい寝心地を実現します。ポケットコイルを使用しているため通気性が良く、カビが生えにくいのも特徴です。10年間の耐久保証つきで、メンテナンス面でも安心して使える。

■「NELLマットレス」商品概要

・商品名

「NELLマットレス」

・一般小売価格

シングル 75,000円（税込）〜キング 150,000円（税込）
※宿泊施設様の価格に関しては別途ご提案差し上げます。

・サイズ展開

シングル／セミダブル／ダブル／クイーン／キング

・販売サイト

https://nell.life/

【商品特徴】

業界最高水準の1,734個のポケットコイルを使用し、包み込まれるような寝心地を実現（※ダブルサイズの場合）
自然な寝返りにより深い眠りへ導き、血流を阻害しないことで、からだの負担を軽減
120日のトライアル期間で、返金・返品保証
安心して長く使っていただくための、10年間の耐久保証

■D2C寝具ブランド「NELL」について

2020年10月にスタートした、D2C寝具ブランド。睡眠の本質を「準備」と捉え、生活者が睡眠時間以外の生活において最高のパフォーマンスを発揮できるように、「質の高い準備=睡眠」を提供することを目的に、製品の研究・開発を行っている。

・公式サイト

https://nell.life/

■睡眠メディア「WENELL（ウィーネル）」について

「WENELL（ウィーネル）」は、睡眠にかかわる悩みを感じているすべての方々へ向けて、解決のヒントとなるような有益な情報を網羅的にお届けすることで、様々な悩みの解決・緩和の一助になりたい、というアイデアからスタート。「WENELL（ウィーネル）」がお届けする情報をもとに色々なアクションをお試しいただきながら、ご自身にあった寝具やルーティンを見つけていただきたいと考えている。

・WENELL

https://nell.life/wenell/

■株式会社Morght　会社概要

設立：2018年5月23日

代表者：代表取締役土井皓貴

事業内容：D2C寝具ブランド「NELL」製品の企画・販売

本社：東京都港区南青山3-1-34 3rd MINAMI AOYAMA6F

資本金：3,312万円

・会社ホームページ

https://morght.com/

・公式Instagram

https://www.instagram.com/nell_mattress/