㈱龍名館
濱田 裕章 氏
小さい会社だからこそ他社の協力を
弊社では外部パートナーと積極的に手を組み事業目的の達成を目指しています。
弊社では毎年数軒ホテルを出店するような事業拡大はしておらず、この連載で何度も申し上げている通り、ここ10 年は5 年ごとに開発を行なっている状況です。2009 年6 月のホテル龍名館東京建て替え、2014 年8 月のホテル龍名館お茶の水本店改装と1899 OCHANOMIZU の立ち上げ、そして今回の18 年冬の新橋6 丁目新規ホテル開発。当然にそれぞれに関わったメンバーで残念ながら弊社を去っていった者もおり、開発経験のあるスタッフが多いわけではありません。
ホテルは開業してしまえばスタッフによるサービス・オペレーションが中心ですが、開発については接客スキル以外の必要要素が大半であり、またそれは専門的なスキルであったりもします。そのような状況のため弊社では開発の際に、これまで多くの外部パートナーの方々に協力をいただきました。