(株)西武ホールディングスは、(株)SPACER(本社・東京都中央区)、セントラルオペレーション(株)(本社・埼玉県所沢市)と協業し、2023年 2月 1日~3月31日まで、「BOPISTA」サイトで注文した商品を、首都圏 10ヵ所19拠点の受け取りステーションにあるスマートロッカーで気軽に即日受け取りができる物流ハブサービス「BOPISTA(ボピスタ Buy Online, Pick-up In Station)」の実証実験を開始した。
西武グループでは、外部パートナーと連携しながら、当社グループが有するリアルな顧客接点とデジタルサービスを融合させた OMO(Online Merges with Offline)サービスの展開を積極的に推進。 2021~22年に実施した実証実験では、さまざまな商品を非接触で即日受け取れる駅配サービスを提供してきた。
今回の実証実験では、配送スキームの進化を図るとともに、池袋、西武新宿、所沢、紀尾井町、丸の内など10カ所19拠点に受け取りステーションを拡大。
西武新宿駅に設置された商品受取り用スマートロッカー