インドのホテル企業グループ、Oberoi Hotels & Resorts(オベロイ・ホテルズ&リゾーツ)は、Travel + Leisure誌から2015年World's Best Awards(世界最優秀賞)の「World's Best Hotel Brand(世界最優秀ホテルブランド)」に選出された。さらに、ウダイプールにあるOberoi Udaivilas(オベロイ・ウダイビラズ)も「World’s Best Hotel Overall(世界最優秀ホテル)」に選ばれている。
これら格付けは、同紙が実施した読者投票の結果である。Travel + Leisure誌の世界最優秀賞は、ホスピタリティーとトラベルで何が優れているかを決めるのは読者であることから、旅行業界では最も権威あるものとされている。読者はその体験を点数評価し、客室と施設、ロケーション、サービス、レストラン、食品と価値などの特徴について、世界中のホテルを評価する。
Oberoi GroupのP・R・S・オベロイ取締役会長は「われわれは世界で最高のホテルブランドになり、さらに世界最優秀ホテルを保有することで、『Make in India(メーク・イン・インディア)』に対し、わき役ながら寄与できたことを誇りに思っている。Oberoi Hotels & Resortsは、Travel + Leisure誌の650万読者からこのような評価を受けた。私はこの賞を当ホテルのゲストとOberoi Groupのすべての従業員にささげる。従業員は最大の資産である。彼らは温かく、1人1人に気遣うサービスをゲストに必ず提供できるように熱意を持って働いている」と語った。
Travel + Leisure誌エディターのネイサン・ランプ氏は「同じ年にトップホテルブランドとトップランクホテルの双方に選ばれることはかなり難しいにもかかわらず、Oberoi Hotels & Resortsはトップになった。これは、景色が完璧なロケーションにある並外れた品質のホテルという理由だけでなく、Travel + Leisure誌の読者が極めて優れていると評価したサービス基準も寄与している」と語った。
▽Oberoi Hotels & Resortsについて
Oberoi Hotels & Resortsは世界中で、サービス、豪華さ、目立たない効率性をうまく調和させて提供することの代名詞になっている。Oberoi Hotels & Resortsは総合的な優秀さと比類のない水準のサービスで国際的に高く評価され、数々の賞と表彰を受けてきた。
同グループのホテルの際立った特徴は、やる気にあふれ、きちんとしたしつけを受けたスタッフであり、気配りにあふれ、パーソナルで暖かいサービスを提供する。グループの高級ホテルは、世界のホテルのサービスについて豪華さと優秀さの規範を再定義したとの評価を確立した。
http://www.oberoihotels.com
Travel + Leisure
Oberoi Hotels & ResortsがTravel + Leisure誌の世界最優秀ホテル賞受賞
2015年07月10日(金)