㈱A カードホテルシステムが主催する「第23 回A カードトップ会」が、2018 年2 月21 日、大手町サンケイプラザ(東京都千代田区)にて開催され、関係者含む約211 人が一堂に会した。同会では識者による講演やAカード加盟ホテルの経営者によるリノベーション事例、A カード会員83 万6668 人を対象に行なったビジネスマンの出張における「ホテル利用実態」のアンケート調査の集計結果(有効回答数4152 件)、加盟ホテルを対象とした「朝食アンケート」「経費アンケート」の結果が公表された。
19 年100 万人の会員目標、
アメニティ共同購買スタート
A カードの加盟施設は2018 年3 月29 日現在、431 ホテル・53 飲食店の計484 店舗、総客室数約4 万5000 室、86 万1000 人の会員数を有している。年間の新規入会会員数は17 年に約8万人増加し、06 年時の12 万3409 人より約7 倍、会員数が増加している。
トップ会では同社代表取締役の田中章生氏はインバウンドのみコアターゲットとすることへのリスクを挙げ、国内ゲストの囲い込みの必要性を発した。また、19 年までに会員数100 万人を今後の目標として掲げる。
ほかにも、同社での広告への取り組み例、同社アプリのダウンロード実績、ノベルティサービスの経過報告が行なわれた。今春からスタートするアメニティ共同購買制度の紹介も行なわれ、参加者の注目を集めた。
第23 回Aカードトップ会
日時:18 年2 月21 日14:00 ~ 20:00
場所:大手町サンケイプラザ
【コンテンツ】
① 開会
② 2017 年度年間優秀加盟ホテル表彰式
〈年間会員獲得数総合〉
会員獲得数1 位 スマイルホテル金沢
1 室当たりの会員獲得数1 位 立川グランドホテル
〈一般予約サイトポイント対象外部門〉
会員獲得数 1 位 金山プラザホテル
1 室当たりの会員獲得数1 位 松江アーバンホテル レークイン
〈年間最優秀個人表彰〉
新規会員獲得数個人総合1 位
スマイルホテル函館 大和 俊哉氏
新規会員1 室当たりの獲得数個人総合1 位
スマイルホテル名古屋栄 寺島 宏明氏
〈特別賞(AカードHPの予約件数・金額等)〉
アクセスイン刈谷
③ 講演「内外経済の短期見通しとオリンピックによる経済効果~五輪レガシーの構築で新たな成長基盤を」(講師:みずほ総合研究所 経済調査部 主任エコノミスト 宮嶋 貴之氏)
④ リレー講演「ホテル改修・改装についての事例のご紹介」
【登壇者】
◦ ホテル エクセル岡山 代表取締役 須藤 桂爾氏
講演「全館空調から個別空調への切り替えについて~年間800 万円以上の経費削減とお客様クレームゼロへの道」
◦ ホテル鴨池プラザ 代表取締役 肥後 浩司氏
講演「客室リニューアルについて~分離発注によるリフォーム」
◦ 天然温泉黎明の湯 二戸シティホテル 代表取締
役社長 生内 雄二氏
講演「大浴場の増設について~田舎のビジネスホテルの大博打。おめど、湯っこさ、へってげ!」
【モデレーター】㈱A カードホテルシステム
執行役員 内藤 信也氏
⑤ 閉会
⑥ 懇親会
—2018.4.27 — 79
設備面についてまとめられた図表5 を見てみると、無線通信
環境に関する項目がこの数年で特に伸びており、また、HP で
の掲載も影響を増していることが分かる。
【「ホテル利用実態」アンケート調査概要】
調査機関: ㈱Aカードホテルシステム
実施期間: 2018年1月5~11日
調査方法: Aカード会員へのインターネット
アンケート
有効回答者数: 4152人(Aカード全会員の約0.5%)
性別: 男性9割、女性1割
職業: 会社員8割(会社員・公務員・自営業の合計で9割)
年齢層:30代~50代が8割
アンケート調査結果は、下記のURLで公表
http://www.acard.jp/info.php