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「育成」なくして「成果」なし
ウエディング業界に求められる人材像とその育成法とは?
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昨今、ホテル・サービス業界における人材不足は一層深刻化しています。ウエディング業界においても、新規来館者数の減少や年間獲得件数の低迷に歯止めが効かない中、ウエディングプランナーや中間管理職の不足など、ますます厳しくなっています。
ウエディングプランナーや中間管理職だけでなく、ホテル・サービス業界における人材不足の問題解決の方法としては、その仕事ができる人材を育てることです。外部からの受け入れも厳しくなってきている昨今、内部の人材を育成することは人材確保へと導くことであり、上司としての部下育成の役割がより重要となってきています。育ててもらったことから生まれる愛社精神や感謝の気持ちが、結果として成果達成へとつながっていくのです。
上記のような事情を背景に、今回は(株)フェイス福永代表を講師に迎えます。週刊ホテルレストランでは『Wプロフェッショナルズ ~求められる人材を探る~』を連載中で、間もなく100回目。当日は講義に加え、その中から多くの対談者が語られた人材育成の成功例や、上司として何が大切かなどをお話しいただきます。
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【テーマ】「成果は人材育成から」
~育成こそ、人材不足解決へのアプローチと成果につながる鍵~
【講 師】 (株)フェイス 代表取締役社長 福永有利子 氏
(プロフィール)
レストラン・ゲストハウスのウエディングプランナーから各現場の管理職としてマネジメントを担い、確実に業績を改善。2003 年にウエディングプランナー養成スクール講師を始め、06 年から15 年まで大学にて非常勤講師として教壇に立つ。06 年堂島ホテル婚礼部長、08 年同ホテル副総支配人。09 年に(株)フェイスを設立し、代表取締役に就任。現在は、全国のホテルやゲストハウスにて成約率向上を目的としたトレーニングや集客戦略立案・実践支援などのコンサルティングに加え、会場のビジュアル改善や各種販促ツールの制作など、ウエディング事業の収益改善に向けた業務支援を幅広く行なっている。
また、現役ウエディングプランナーの人材育成や専門学校生やウエディング業界への転職希望者などを対象としたスクールも開講。
【著書】
ウエディングプランナーじゃない、アカンのは上司や!悩める管理職のアメムチ19の育成術
■セミナー概要
【こんな内容です】
1.旧来の人材育成スタイルと求められる人材育成について(自身の経験から)
2.ウエディング業界における人材育成の現状課題と解決策
3.『Wプロフェッショナルズ~求められる人材を探る~』の対談から学ぶホテル・サービス業界における人材育成のカギ
【こんな人におススメです!】
☛ ホテル・サービス業界で人材育成に関わっている方々
☛ ウエディングプランナー育成にお悩みの方々
☛ 部下を抱える上司や管理職の方々
▽第17回セミナー(大阪)
【日 時】2017年10月24日(火)18:00~20:00
【定 員】40名 【料 金】3,000円(税込)
【会 場】クロスホテル大阪/大阪市中央区心斎橋筋2丁目5番15号
https://www.crosshotel.com/osaka/
【申 込】以下のリンク、または下記担当への連絡によりお申し込みください。
http://ohtapub.co.jp/kansaiseminar/
【担 当】西日本エリア統括マネージャー 早川 裕基
Mob:090-7495-5692 E-Mail:hayakawa@ohtapub.co.jp