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インタビュー 

ANAクラウンプラザホテル千歳 新館グランドオープン 成長市場の多彩なニーズに応え北海道を代表するホテルを目指す

【月刊HOTERES 2017年06月号】
2017年06月23日(金)
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GHS ㈱ 代表取締役 近藤 智 氏Kondo Satoru
GHS ㈱ 代表取締役 近藤 智 氏Kondo Satoru
IHG・ANA・ホテルズグループジャパン CEO ハンス・ハイリガーズ 氏Hans Heijligers
IHG・ANA・ホテルズグループジャパン CEO ハンス・ハイリガーズ 氏Hans Heijligers
ANA クラウンプラザホテル千歳 総支配人 落合和昭 氏Ochiai Kazuaki
ANA クラウンプラザホテル千歳 総支配人 落合和昭 氏Ochiai Kazuaki

北海道の玄関口千歳の
ポテンシャルを刺激
 
まずはブランドの特徴をお聞かせください。
 
ハイリガーズ われわれは2006 年にANAと世界有数のホテルグループIHGのジョイントベンチャーとして設立されたホテル運営会社です。北海道から沖縄まで33 ホテル、およそ1 万室の客室を展開し、インターコンチネンタル、ANA クラウンプラザホテル、ホリデイ・インの3 ブランドが戦略的に強化されています。
 
 IHG は世界に5200 軒以上のホテルを展開する世界有数のホテル企業で、複数のブランドを手掛け、世界100 カ国、客室総数77 万室以上を擁し、今後およそ1500 軒の開業が予定されています。従業員35 万人を抱え、世界にネットワークを広げる「IHG®リワーズクラブ」の会員数は1 億100 万人を突破したばかりです。
 
 IHG のブランドの中でもクラウンプラザは世界で60 カ国以上、400 ホテルを展開する高級ホテルブランドです。日本では現在ANA クラウンプラザホテルとして18 軒が共同ブランド化を果たし、国内に強いANA と海外に強いクラウンプラザという二つのブランドの相乗効果を発揮して拡大を目指しています。特徴的なサービスとして、オリジナルの快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」が人気のサービスとして定着しています。

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